Garanti/Kundeservice
Reklamationsret / Fejl og mangler / Afhjalpningsret
I det i lovgivningen palagte omfang udbedres vederlagsfrit fejl og mangler ved
dette produkt iht. reglerne omkring reklamationsret.
Service indenfor reklamationsperioden udfores af vort serviceselskab
Electrolux Service A/S. Se telefonnummer i afsnittet "Service og reser-vedele".
Omfang og bestemmelser
Nar produktet er kobt som fabriksnyt i Danmark afhjalpes fabrikations- og
materialefejl, der konstateres ved apparatets normale brug i privat husholdning
her i landet.
For Gronland og Faroerne galder sarlige bestemmelser.
Safremt Electrolux Service A/S skonner det nodvendigt, at produktet indsendes
til varksted, sker indsendelse og returnering for vor regning og risiko.
Reklamationsretten omfatter ikke:
Afhjalpning af fejl, mangler eller skader, der direkte eller indirekte kan tilskrives
uhensigtsmassig behandling, misbrug, fejlbetjening, forkert tilslutning eller
opstilling, andringer i produktets elektriske/mekaniske dele, fejl i forsyning-
snettes elektriske installationer eller defekte sikringer.
Reklamationsretten dakker ikke uberettiget tilkald af service eller tilkald, hvor
der ikke er fejl eller mangler ved det leverede produkt.
Hvis et servicebesog ikke er dakket af reklamationsretten, vil der blive udstedt
faktura for et servicebesog - ogsa under reklamationsperioden
- iht. lovgivningen. Prisen for et servicebesog kan variere i produktets levetid.
Den aktuelle pris kan til enhver tid oplyses hos Electrolux Service A/S.
Narvarende bestemmelser fratager Dem ikke adgang til at gore et eventuelt
ansvar efter kobeloven galdende overfor den forhandler, hvor produktet er
kobt.
Deres reklamation til os virker samtidig som reklamation overfor den
forhandler, hvor produktet er kobt.
55 |