GarGarantie en serantie en servicevice
Bij aanspraak op kosteloos herstel dient het origineel van de betreffende aankoopnota of kwitantie te worden
getoond of meegezonden.
Algemene Garantiebepalingen6 Indien een onder garantie en binnen de
1 De fabrikant verleent een jaar garantie op het op dealgemene garantieperiode vallend defect aan
bijbehorende koopnota vermelde apparaat,een apparaat niet hersteld kan worden, vindt
kosteloze vervanging van het apparaat plaats.
gerekend vanaf de koopdatum. Indien zich binnen
deze periode een storing voordoet, welke hetGarantie-uitbreidingen
gevolg is van een materiaal- en/of constructiefout,7 Voor koel-/vries-motorcompressoren (exclusief
heeft de koper het recht op kosteloos herstel.startrelais en motorbeveiliging) geldt een
1a Voor stofzuigers, bedoeld voor huishoudelijkaflopende garantieperiode, in gelijke percentages
gebruik, geldt een algemene garantieperiode vanvan 20 procent per jaar, van vijf jaar ne koopdatum
twee jaar. Accessoires zijn aan directe slijtagevan het op de bijbehorende koopnota vermelde
onderhevig; deze verbruiksartikelen zijn derhalveapparaat, met inachtname van volledig kosteloos
van garantie uitgesloten.herstel binnen de algemene garantieperiode. Na
de algemene garantieperiode worden bezoek-,
2 De fabrikant verleent een jaar garantie op doorarbeidsloon- en bijkomende materiaalkosten in
haar servicedienst uitgevoerde herstel-
werkzaamheden en het daarbij nieuwrekening gebracht.
aangebrachte materiaal, gerekend vanaf deGarantie-uitsluitingen
hersteldatum. Indien zich binnen deze periode een
storing voordoet, welke het directe gevolg is van de8 Het kosteloos uitvoeren van herstel- en/of
vervangingswerkzaamheden, zoals bedoeld in
uitgevoerde herstelwerkzaamheden of het daarbijde betreffende hieraan voorafgaande punten, is
nieuw aangebrachte materiaal, heeft de koper hetniet van toepassing indien:
recht op kosteloos herstel. Door de uitvoering van
herstelwerkzaamheden wordt de algemenede aankoopnota of kwitantie, waaruit tenminste
garantieperiode, welke het gehele apparaat omvat,de aankoopdatum en de identificatie van het
met verlengd.apparaat blijkt, niet getoond kan worden of niet
meegezonden werd;
3 Servicebezoeken aan huis worden alleen gebracht
voor grote, moeilijk transporteerbare apparaten,het apparaat voor andere, of ook voor andere
per definitie: wasautomaten, trommeldroog-dan de huishoudelijke doeleinden waarvoor
automaten, afwasautomaten, koelkasten,het apparaat bestemd is gebruikt wordt;
diepvrieskasten/-kisten, ovens, fornuizen enhet apparaat niet volgens de aanwijzingen in
inbouwapparatenhet installa tievoorschrift of de
3a De regeling als genoemd onder pont 3 geldt ookgebruiksaanwijzing geinstalleerd, bediend,
voor caravankoelkasten, mils de plaats waar zichgebruikt of behandeld wordt;
het apparaat bevindt binnen de landsgrenzen ligthet apparaat op ondeskundige wijze door
en over normale, voor het autoverkeerdaartoe niet bevoegde personen hersteld of
opengestelde wegen bereikbaar is. Voorts dientgewijzigd werd.
tan tijde van het bezoek het apparaat en de8a Indien het apparaat zodanig ingebouwd,
eigenaar, of diens gemachtigde plaatsvervanger,ondergebouwd, opgehangen of geplaatst is dat
op de afgesproken bezoekplaats aanwezig te zijn.de benodigde tijd voor het uit- en inbouwen
4 Indien, naar het oordeel van de fabrikant, hetsamen meer dan dertig minuten bedraagt, dan
apparaat zoals bedoeld onder pont 3 naar haarworden de hierdoor onstane extra kosten aan
servicewerkplaats getransporteerd moet worden,de eigenaar in rekening gebracht.
dan geschiedt dit transport op de door de fabrikant8b Schade welke ontstaat door het, met
vastgestelde wijze en voor rekening en risico vantoestemming van de eigenaar, op abnormale
de fabrikant.wijze uit- of inbouwen van een apparaat, kan niet
5 Alle niet onder punt 3 en pont 3a genoemdeop de fabrikant of haar servicedienst verhaald
apparaten, alsmede apparateri welke wel deworden.
betreffende functionele eigenschappen hebben8c Beschadigingen, zoals krassen en deuken of
maar daarnaast juist bedoeld zijn voor gemakkelijkzoals breuk van uit- of afneembare delen, welke
transport, dienen franco aan het adres van deniet ten tijde van de aflevering ter kennis van de
servicedienst verzonden of aangeboden te worden.fabrikant gebracht worden, vallen niet onder
Binnen de algemene garantieperiode vindtgarantie.
terugzending voor rekening van de fabrikant plaats.
16 |