Service
Unser gut ausgebauter Kundendienst steht allen un-
seren Kunden zur Verfügung.
Bevor Sie den Kundendienst anfordern
�berzeugen Sie sich, dass keine Fehlbedienung vor-
liegt.
Bitte beachten Sie das Kapitel ?Was tun, wenn ??.
Wenn Sie den Kundendienst in Anspruch
nehmen
Notieren Sie die folgenden Angaben, die Sie auf dem
Typenschild Ihres Gerätes finden:
- Serie-Nummer (?Ser.Nr.?)
- Modell-Bezeichnung (?Modell?)
- Produktions-Nummer (?Prod.Nr.)
Im Falle eines Glasbruchs:
- Die dreistellige Zahl, welche sich auf der Glasplatte
befindet
Bitte geben Sie diese Daten immer an
bei:
- Kundendienstanforderung
- Ersatzteil- oder Zubehörbestellung
- technischen Rückfragen
Notieren Sie Ihre Beobachtungen genau, dies er-
leichtert die Vorbereitung und die Arbeit unseres
Servicetechnikers.
Wählen Sie die Service-Nummer (siehe ?Kunden-
dienst?). Ihr Anruf wird automatisch zur nächstge-
legenen Servicestelle geleitet.
Seien Sie bitte zu Hause, wenn der Servicetechni-
ker kommt, denn er ist auf Ihre Informationen an-
gewiesen.
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ACEC
THERMA
