Garantiebepalingen en Service voor de Benelux
Bij aanspraak op kosteloos herstel dient het origineel van6 Indien een onder garantie en binnen de algemene
de betreffende aankoopnota of kwitantie te wordengarantieperiode vallend defekt aan een apparaat niet
getoond of meegezonden.hersteld kan worden, vindt kosteloze vervanging van het
apparaat plaats.
ALGEMENE GARANTIEBEPALINGEN
1 De fabrikant verleent één jaar garantie op het opGARANTIE-UITBREIDINGEN
bijbehorende koopnota vermelde apparaat, gerekend
vanaf de koopdatum. Indien zich binnen deze periode7 Voor koel-/vries-motorkompressoren (exklusief
een storing voordoet, welke het gevolg is van een materiaal-startrelais en motorbeveiliging) geldt een aflopende
en/of konstruktiefout, heeft de koper recht op kostelosgarantieperiode, in gelijke percentages van 20 procent
herstel.per jaar, van vijf jaar na koopdatum van het op de
bijbehorende koopnota vermelde apparaat, met
1a Voor stofzuigers, bedoeld voor huishoudelijk gebruik,inachtname van volledig kosteloos herstel binnen de
geldt een algemene garantieperiode van twee jaar. Ac-algemene garantieperiode. Na de algemene garantie-
cessoires zijn aan direkte slijtage onderhevig; dezeperiode worden bezoek-, arbeidsloon- en bijkomende
verbruiksartikelen zjin derhalve van garantie uitgesloten.materiaalkosten in rekening gebracht.
2 De fabrikant verleent één jaar garantie op door haar
servicedienst uitgevoerde herstelwerkzaamheden en hetGARANTIE-UITSLUITINGEN
daarbij nieuw aangebrachte materiaal, gerekend vanaf
de hersteldatum. Indien zich binnen deze periode een8 Het kosteloos uitvoeren van herstel- en/of vervan-
storing voordoet, welke het direkte gevolg is van de
gingswerkzaamheden, zoals bedoeld in de betreffende
uitgevoerde herstelwerkzaamheden of het daarbij nieuwhieraan voorafgaande punten, is niet van toepassing
aangebrachte materiaal, heeft de koper het recht opindien:
kosteloos herstel. Door de uitvoering van herstelwerk-
- de aankoopnota of kwitantie, waaruit tenminste de
zaamheden wordt de algemene garantieperiode, welkeaankoopdatum en de identifikatie van het apparaat
het gehele apparaat omvat, niet verlengd.blijkt, niet getoond kan worden of niet meegezonden
werd;
3 Servicebezoeken aan huis worden alleen gebracht- het apparaat voor andere, of ook voor andere dan de
voor grote, moeilijk transporteerbare apparaten, perhuishoudelijke doeleinden waarvoor het apparaat
definitie: wasautomaten, trommeldroogautomaten,bestemd is gebruikt wordt;
afwasautomaten, koelkasten, diepvrieskasten/-kisten,- het apparaat niet volgens de aanwijzingen in het
ovens, fornuizen en inbouwapparaten.installatievoorschrift of de gebruiksaanwijzing gein-
stalleerd, bediend, gebruikt of behandeld wordt;
3a De regeling als bedoeld onder punt 3 geldt ook voor- het apparaat op ondeskundige wijze door daartoe
caravankoelkasten, mits de plaats waar zich het appa-niet bevoegde personen hersteld of gewijzigd werd.
raat bevindt binnen de landsgrenzen ligt en over normale,
voor het autoverkeer opengestelde wegen bereik-baar is.8a Indien het apparaat zodanig ingebouwd, onderge-
Voorts dient ten tijde van het bezoek het appa-raat en debouwd, opgehangen of geplaatst is dat de benodigde tijd
eigenaar, of diens gemachtigde plaatsvervan-ger, op de
voor het uit- en inbouwen samen meer dan dertig
afgesproken bezoekplaats aanwezig te zijn.minuten bedraagt, dan worden de hierdoor onstane
extra kosten aan de eigenaar in rekening gebracht.
4 Indien, naar het oordeel van de fabrikant, het appa-
raat zoals bedoeld onder punt 3 naar haar servicewerk-8b Schade welke ontstaat door het, met toestemming
plaats getransporteerd moet worden, dan geschiedt ditvan de eigenaar, op abnormale wijze uit- of inbouwen van
transport op de door de fabrikant vastgestelde wijze eneen apparaat, kan niet op de fabrikant of haar service-
voor rekening en risiko van de fabrikant.dienst verhaald worden.
5 Alle niet onder punt 3 en punt 3a genoemde appara-8c Beschadigingen, zoals krassen en deuken of zoals
ten, alsmede apparaten welke wel de betreffendebreuk van uit- of afneembare delen, welke niet ten tijde
funktionele eigenschappen hebben maar daarnaast juistvan de aflevering ter kennis van de fabrikant gebracht
bedoeld zijn voor gemakkelijk transport, dienen frankoworden, vallen niet onder garantie.
aan het adres van de servicedienst verzonden of
aangeboden te worden. Binnen de algemene
garantieperiode vindt terugzending voor rekening van de
fabrikant plaats.
42 |
ACEC
