Centri di assistenza tecnica
Italia
ELECTROLUX si avvale di una rete di assistenza tecnica presente su tutto il
territorio nazionale: Zanussi Servizio Tecnico. Si tratta di una rete di Centri
Autorizzati che garantiscono il massimo livello di servizio sugli elettrodo-
mestici grazie a:
personale altamente qualificato aggiornato sulle novita di prodotto che
continuamente la nostra azienda realizza per soddisfare al meglio le esi-
genze dei consumatori;
esecuzione dell?intervento ?A regola d?arte? perche il servizio e certifi-
cato ISO 9001 (primo in Italia nel settore) e gli interventi vengono effettuati
seguendo precise modalita stabilite dall?Azienda e solo cosi restano valide
le garanzie e le responsabilita previste per il prodotto;
utilizzo esclusivo di ricambi originali, che garantiscono il corretto fun-
zionamento dell?elettrodomestico nel tempo. Sono garantiti per un anno
dalla data della loro sostituzione e sono disponibili anche dopo dieci anni
dalla data di cessazione della produzione dello specifico modello;
trasparenza dell?intervento, rilascio della documentazione tecnica e fi-
scale, che permette di risalire in ogni momento alla natura dell?intervento;
trasparenza dei costi, sulla base di un tariffario ufficiale rilasciato
dall?Azienda.
In caso di interventi o controlli eseguiti da centri non autorizzati e in
caso di utilizzo di ricambi non originali l?azienda declina ogni responsa-
bilita su eventuali anomalie di funzionamento e/o costi sostenuti
dall?utente.
CONTROLLO PERIODICO DEL PRODOTTO. Al fine di evitare malfunziona-
menti improvvisi, per garantire l?efficienza e la durata nel tempo con il mini-
mo di consumi ed in condizioni di massima sicurezza, e consigliabile,
proprio come per le automobili, far eseguire sul Suo elettrodomestico dei
controlli periodici. I centri autorizzati Zanussi Servizio Tecnico sono a Vostra
disposizione per eseguire questi interventi di controllo periodico a tariffe
particolari.
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ACEC
